成都三圣鄉是成都的后花園,傳統農家小院被改造成民宿和農家樂,休閑是三圣鄉的精神,三圣鄉是成都農家樂的代言,這是一家比較有特色的農家樂,在這些看似很有設計感的視覺背后,藏著些什么呢?對消費者行為產生怎樣的影響呢?
吃飯、喝茶、麻將、曬太陽是成都農家樂設計時必須考慮的經營項目,這家農家樂也不例外,在人來人往中有專門的拉客服務員,有中餐,有小火鍋,有棋牌室,有咖啡廳,有小會議室,還有茶室?;就瓿闪讼M者吃、喝、玩、樂等行為,也算是不錯的規劃。但作為一個消費者看來,體驗感不好!消費水平沒有相應的價值點來支撐!重復消費的機率有多大? 用大量的竹籬作欄桿,大量的鋼木桌、草花、木板、模仿一個看似有情調的空間,乏力的服務將消費者打回原形,依然只是一頓飯而已!為什么不將“服務”作為一條線,將吃、喝、玩、樂串接起來,讓消費者打包消費?設計農家樂,不僅僅是你想象地那樣,作功能布局、室內裝飾和景觀打造,還需深耕消費模式,以服務帶動消費者對農家樂進行深度體驗,帶來商業上的利潤回報,也在推廣品牌。
消費者的體驗感是農家樂持續盈利的關鍵,農家樂的競爭始于“顏值”,終于“產品和服務”,商業策劃、景觀規劃和室內裝飾構建三維一體農家樂模式更有競爭力。